Stage Online Operations

.

Wil jij (mee)werken aan conversie ratio optimalisatie en werken in een dynamische E-commerce omgeving? Gaat jouw hart sneller kloppen bij het horen van ‘optimalisatie’ en heb jij de ambitie om met Etos.nl mee te groeien? Lees dan verder!

Jouw nieuwe baan en werkplek.
Als Stagiair lever je een directe bijdrage aan het ondersteunen van de Webshop Specialist en zorg je voor een optimale klantreis. Dat doe je niet alleen, maar samen met jouw collega’s van het webshop team. Je ondersteunt de Webshop Specialist, waarbij je aan de slag gaat met:

• De juiste conclusie te trekken aan de hand van data en dit om te zetten naar een verbeterde klantervaring
• Meedenken over strategieën om de up- en cross sell van producten te vergroten
• Acties koppelen aan de hand van klantenfeedback. 
• Helpen bij het verzamelen van de juiste productinformatie en content die zorgt voor een goede klantbeleving en bijdraagt aan het commerciële resultaat.
• Ondersteunen bij het bepalen van de optimale categorisatie van de producten in het online assortiment, waardoor deze altijd makkelijk vindbaar zijn voor de online klant. 
• Zorgen dat klanten na het gebruik van de zoekbalk de juiste producten die matchen met de zoekterm vinden.
• Het Salesforce Commerce Cloud platform leren kennen, waar de Etos webshop op draait. Ook ben je bereid om hier proactief mee aan de slag te gaan.

Als stagiaire in het webshop team van Etos draag je bij aan het online resultaat. In deze rol werk je mee aan het optimaliseren van de webshop. Door proactief gebruiksdata (kwantitatief én kwalitatief) te analyseren, signaleer je kansen. Met deze inzichten zorg je dat klanten zo snel en gemakkelijk mogelijk de juiste producten kunnen vinden. Je streeft ernaar de kwaliteit en inhoud van onze webshop te optimaliseren om omzet te genereren. Tevens krijg je binnen het team de kans om eigen ideeën en hypotheses te testen, analyseren en configureren waarna jouw initiatieven daadwerkelijk zichtbaar zullen zijn op de webshop.

In deze functie werk je 32-40 uur per week, deels vanuit ons hoofdkantoor in Zaandam en deels vanuit huis.

We vinden het belangrijk dat jij bij Etos jezelf kunt zijn in een omgeving die openstaat voor verschillende perspectieven, een omgeving waarin we nieuwsgierig zijn en elkaar waarderen. Voor deze functie zoeken we bij voorkeur iemand die de diversiteit in ons team, in de breedste in van het woord, versterkt. Iemand die vanuit eigen achtergrond en persoonlijke eigenschappen een ander geluid brengt en daarmee een goede aanvulling is op ons team. 

Dit bieden we jou.

• Een interessante en veelzijdige stageplaats op het hoofdkantoor van Etos voor 5/6 maanden.
• Een stage met veel verantwoordelijkheid, waarbij je écht werkervaring opdoet.
• Een stagevergoeding (€400 - €500 per maand) plus reiskostenvergoeding. 
• Gezellige borrels en (netwerk)events met alle stagiairs binnen ons hoofdkantoor.
• Een inclusieve omgeving waarin je je op persoonlijk en vakinhoudelijk vlak continu kan blijven ontwikkelen.

Dit breng je mee.
Met 5.400 collega’s helpen wij de klant om zich goed te voelen, elke dag weer. En als het aan ons ligt, doen we dat binnenkort ook samen met jou als onze nieuwe Stagiair. Ook:

• Ben je momenteel bezig met een opleiding op hbo/wo niveau, bij voorkeur op het gebied van Communicatie, Commerciële Economie, Retail management of Creative Business.
• Je bent thuis in Retail en E-commerce.
• Ervaring met CMS systemen is een flink pluspunt.
• Uitstekende schriftelijke en mondelinge communicatieve vaardigheden.

​​​​​​​Daarnaast ben je:

• Iemand die zelfstandig en initiatiefrijk is.
• Flexibel en instaat om prioriteiten te stellen.
• Doortastend en doelgericht.

​​​​​​​Elke dag de klant helpen zich goed te voelen.
Elke dag de klant helpen zich goed te voelen. Dat is de missie van Etos. We zijn al meer dan honderd jaar jouw vertrouwde drogist. In de winkel én online. Met ruim 550 filialen door heel Nederland is er altijd een Etos drogist bij jou in de buurt. Als betrouwbare drogist en grootste digitale gezondheidsplatform in Nederland zijn we er voor onze klanten met advies, service en producten. Wekelijks helpen we méér dan 1 miljoen klanten in onze winkels en op etos.nl en geven we op jaarbasis meer dan 30 miljoen adviezen over gezondheid, uiterlijk, balans, beweging en voeding. Wat je vraag ook is, we helpen je verder.

Ben jij er klaar voor om deze missie samen waar te maken?   
Klik op de sollicitatiebutton om te solliciteren. Dat kan ook als je nét niet alle artikelen van ons boodschappenlijstje in huis hebt. Wil je liever eerst meer weten? Neem contact met ons op!

.